お申込みの流れ

ぬいぐるみを中心に縫合、つけなおし、パーツ交換、植毛、クリーニングなどを承っております。ここでは、お申込みからの流れをまとめています。

  1. お申込み:
    お申込みいただいた後、メールあるいは電話にて打ち合わせさせていただきます。大まかに状態や依頼内容を確認させていただき、受付可能か判断いたします。
  2. 打ち合わせ:
    メールあるいは電話での打ち合わせ。
    大まかに状態や種類、サイズ、依頼内容を確認させていただきます。
  3. 発送:
    お客様のお好きな方法で当店に送っていただきます。持ち込みも可能です。梱包はダンボール箱や丈夫な袋などに入れ、しっかりと封をしてください。
     
    お送りいただいた箱は、返却時に使う場合とこちらで処分させていただく場合があります。ご了承ください。
  4. 検品・見積:
    当店に到着したら、まず丁寧に検品させていただきます。詳しく見せていただいたら、ご連絡いたします。その際に、お見積り・納期をお伝えいたします。気づいた点があれば、こちらからご提案させていただく場合もございます。
  5. 作業:
    ご依頼いただいた内容通り、お治しやクリーニングさせていただきます。
  6. 検針:
    作業が終わった後、ツーヘッドコンベアタイプ検針機、ハンディタイプ検針器にてチェック致します。
  7. 支払:
    作業が終わりましたら完了のご報告を致します。その後、3日以内に振り込み手続きをお願い致します。
  8. 返却:
    ご希望の住所や日時を伺って、入金を確認次第、お客様の元へお届けいたします。
     
    すぐに発送せず、しばらくコチラで保管することをご希望の場合、最大6ケ月まで当店で大切に保管いたします。

 

※当店からの返事がなかなか無い場合
当店からのメールの返信がない場合は、お電話にてご確認ください。
迷惑メール判定されてしまっていたり、エラーで届かない場合があります。

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お申込みにあたっての注意点

お申込みの前にご確認下さい。
詳しくはコチラ

営業時間・定休日

営業時間:AM 10:00~PM 5:00
定休日:土曜日、日曜日、祝日

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