お申込みの流れ
ぬいぐるみを中心に縫合、つけなおし、パーツ交換、植毛、クリーニングなどを承っております。ここでは、お申込みからの流れをまとめています。
- お申込み：
お申込みいただいた後、メールあるいは電話にて打ち合わせさせていただきます。大まかに状態や依頼内容を確認させていただき、受付可能か判断いたします。 - 打ち合わせ：
メールあるいは電話での打ち合わせ。
大まかに状態や種類、サイズ、依頼内容を確認させていただきます。 - 発送：
お客様のお好きな方法で当店に送っていただきます。持ち込みも可能です。梱包はダンボール箱や丈夫な袋などに入れ、しっかりと封をしてください。
お送りいただいた箱は、返却時に使う場合とこちらで処分させていただく場合があります。ご了承ください。 - 検品・見積：
当店に到着したら、まず丁寧に検品させていただきます。詳しく見せていただいたら、ご連絡いたします。その際に、お見積り・納期をお伝えいたします。気づいた点があれば、こちらからご提案させていただく場合もございます。 - 作業：
ご依頼いただいた内容通り、お治しやクリーニングさせていただきます。 - 検針：
作業が終わった後、ツーヘッドコンベアタイプ検針機、ハンディタイプ検針器にてチェック致します。 - 支払：
作業が終わりましたら完了のご報告を致します。その後、３日以内に振り込み手続きをお願い致します。 - 返却：
ご希望の住所や日時を伺って、入金を確認次第、お客様の元へお届けいたします。
すぐに発送せず、しばらくコチラで保管することをご希望の場合、最大６ケ月まで当店で大切に保管いたします。
※当店からの返事がなかなか無い場合
当店からのメールの返信がない場合は、お電話にてご確認ください。
迷惑メール判定されてしまっていたり、エラーで届かない場合があります。
